| ITIL 6 La mejora de servicios/1. Abordar la mejora de los servicios con ITIL/2. Medir para mejorar con ITIL.mp4 |
20.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/1. Abordar la mejora de los servicios con ITIL/1. Comprender el objetivo de este servicio.mp4 |
4.5 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/4. Comprender cómo se llega a los factores críticos de éxito.mp4 |
13.5 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/5. Poner en marcha un registro CSI.mp4 |
13 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/2. Comprender lo que hay que analizar y por qué.mp4 |
6.3 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/3. Implementar métodos de gestión de la calidad.mp4 |
6.2 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/1. Recomendaciones en etapas del ciclo de vida.mp4 |
4.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/Información.txt |
233 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/www.intercambiosvirtuales.org - cursos-multimedia.url |
152 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/www.intercambiosvirtuales.org.url |
126 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/2. Identificar los objetivos de mejora/Foro de Ayuda Intercambiosvirtuales.url |
115 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/3. Definir el alcance de la mejora/2. Mejorar los servicios de principio a fin.mp4 |
16.4 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/3. Definir el alcance de la mejora/3. Mejorar componentes en ITIL.mp4 |
14.2 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/3. Definir el alcance de la mejora/4. Llegar a la madurez de los procesos.mp4 |
13 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/3. Definir el alcance de la mejora/1. Mejorar la ITSM como disciplina.mp4 |
10.2 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/3. Definir el alcance de la mejora/5. Alinear el portafolio con las necesidades.mp4 |
7.9 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/4. Determinar cómo llegar.mp4 |
13.4 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/2. Saber dónde estás.mp4 |
11.7 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/6. Conservar la iniciativa.mp4 |
9.4 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/3. Saber dónde quieres ir.mp4 |
6.5 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/5. Confirmar el logro de los objetivos.mp4 |
6.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/1. Comprender la visión de ITIL.mp4 |
6.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/Información.txt |
233 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/www.intercambiosvirtuales.org - cursos-multimedia.url |
152 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/www.intercambiosvirtuales.org.url |
126 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/4. Detallar la metodología de seis pasos/Foro de Ayuda Intercambiosvirtuales.url |
115 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/8. Concluir la mejora de servicios con ITIL.mp4 |
21.4 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/6. Presentar y utilizar la información.mp4 |
13.3 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/3. Recabar datos.mp4 |
8.8 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/1. Identificar la estrategia de mejora.mp4 |
8.7 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/4. Tratar los datos.mp4 |
6.2 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/7. Implementar las mejoras.mp4 |
6.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/5. Analizar los datos.mp4 |
6.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/5. La mejora de los siete puntos en ITIL/2. Definir lo que hay que medir.mp4 |
3.9 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/Intro.mp4 |
8.1 MB |
| ITIL 6 La mejora de servicios/Información.txt |
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| ITIL 6 La mejora de servicios/www.intercambiosvirtuales.org - cursos-multimedia.url |
152 B |
| ITIL 6 La mejora de servicios/www.intercambiosvirtuales.org.url |
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| ITIL 6 La mejora de servicios/Foro de Ayuda Intercambiosvirtuales.url |
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